Aan de slag

Procesmanagement

Waarom anders organiseren?

Participatie vraagt om een eigen organisatiestructuur. Anders dan gebruikelijk. Het gaat hier om open processen die niet goed passen binnen vastomlijnde organisatiestructuren. De eindgebruiker heeft vaak veel te zeggen, ook in het proces zelf. Hierdoor is niet altijd een strakke organisatieplanning te maken.

Hoe organiseer je participatie?

Zorg voor een team van professionals met een open houding: Ja, we gaan wat we ophalen uitvoeren, als het mogelijk is. Zorg voor een flexibele planning in een open processtructuur. Pas zodra zaken uitgekristalliseerd zijn, worden deze overgeheveld naar een projectenstructuur.

Wat kunnen wij betekenen voor jouw organisatie?

Lees hoe participatie binnen en buiten de organisatie elkaar versterken

Binnen = Buiten Participatiemodel©

Naar de juiste organisatie in 4 stappen

Nog te vaak worden participatieprocessen georganiseerd binnen vastomlijnde projectstructuren waarin veel vastligt. Aan de hand van een aantal stappen analyseren we de bestaande organisatiestructuur, bekijken we de verbeterpunten en implementeren we die.

Maak een analyse

Op een aantal punten analyseren we de huidige organisatiestructuur. Hoe hiërarchisch is het management belegd? Hoe ziet het organogram eruit? Wat zijn de stakeholders? Hoe is de begroting vastgelegd? Wat is de ruimte in de planning?

Bepaal de verbeterpunten

Uit de analyse blijkt waar het knelt in de organisatie voor succesvolle participatie. Samen tekenen we verbeterpunten op. Soms voert dat verder dan alleen structuur, maar is er ook behoefte aan het verder of beter invullen van bepaalde functies.

Implementatie

We leren niet alleen van de verbeterpunten, maar brengen deze ook in de praktijk. We zorgen voor de juiste (tijdelijke) krachten in het veld.

Aan de slag

We gaan aan de slag met het proces in het nieuwe organisatiejasje. Tijdens het proces houden we een tussentijdse evaluatie om te bekijken of aanpassingen gewenst zijn.

Jasper van Laar

Hoe kan ik je helpen?

Neem contact op

Meest gestelde vragen over digitale participatie

Je wilt vaak verschillende doelgroepen bereiken. Deze inwoners, ondernemers en anderen van verschillende leeftijdsgroepen zijn te vinden op verschillende mediakanalen. Om iedereen te laten weten dat er gestemd kan worden op varianten is het belangrijk een mediamix in te zetten van communicatiemiddelen. Je kunt gebruikmaken van leefstijlen, zoals met het BSR-model (Brand Strategy Research), om met de juiste boodschap bij de betreffende doelgroep te laten uitkomen.
Er is geen standaardduur te formuleren. Soms is er een participatietraject binnen enkele maanden afgerond, maar er zijn ook processen die meerdere jaren duren. Het is over het algemeen gesproken goed bij participatie om in ieder geval niet te rigide te zijn in je planning. In een open participatieproces is de uitkomst en het vervolgtraject vooraf niet duidelijk. Daarom is een agile-werkwijze en een stap-voor-stap-benadering aan te raden. Werk in fases en maak een richtlijnplanning waar je van af kunt wijken als dat mogelijk is. Dat vraagt natuurlijk ook iets van je begroting.
Een hoge opkomst wordt gezien als ideaalbeeld, maar er zijn legio manieren om doelgroepen te betrekken. Daarbij is de regel: hoe minder er gevraagd wordt van de participant, hoe groter de opkomst over het algemeen is. Een hoge opkomst zegt op zichzelf dus niet zoveel. Staar je daar dus niet op blind. Bepaal vooraf wat je wilt bereiken, kies daarbij de juiste (mix van) tool(s) en ook de opkomst die daarbij gewenst is.